При обновлении XP не устанавливается IE7

5 апреля 2009, 11:21
Обновлял тут у одного клиента XP через интернет. Всё вроде прошло успешно, затем последним шагом качается IE7, начинает ставиться и... получает облом. «Не удалось установить обновление такое-то». Код ошибки, который при этом выдаётся, ничего вразумительного не дал, кроме того, что удалось найти статью в Microsoft KB, которая помимо совершенно бесполезных сведений содержала информацию о том, что в процессе установки и обновления ведётся более подробный лог. Который, в случае IE7, лежит в \Windows\ie7_main.log.

Изучение этого лога выявило ошибку:

INFO: Installer Process exit code: 0x000003f5

Вот поиск по коду ошибки 0x000003f5 принёс гораздо больше. Нашлись сведения, что так пагубно на систему может повлиять установка Adobe Acrobat 9. Удаление акробата и зачистка реестра в ветках HKLM/Software/Adobe и HKCU/Software/Adobe, с последующей перезагрузкой помогли — IE7 нормально установился.
Популярное